Deloro Casino Login und Anmeldung
Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dich bei Deloro Casino anmeldest, den Zugang bei Problemen wiederherstellst und dein Konto zusätzlich sicherst. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, falls etwas nicht auf Anhieb klappt.
So meldest du dich an
Anmeldung in vier Schritten
Der Login läuft auf Desktop und im mobilen Browser identisch ab, denn unsere Website ist als mobile-optimierte HTML5-Seite für iOS und Android gebaut. Eine App musst du dafür nicht installieren.
- Öffne deloro-casino.ch in deinem Browser.
- Klicke oben rechts auf «Login».
- Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Bestätige die Eingabe; bei aktivierter 2FA folgt der Code vom Smartphone.
- Du befindest dich direkt in deinem Konto und kannst einzahlen oder weiterspielen.
Diese Login-Daten akzeptieren wir
Als Haupt-Zugangsdaten nutzt du die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast, in Kombination mit deinem selbst gewählten Passwort. Alternativ kannst du nach der Registrierung einen Benutzernamen festlegen und diesen statt der E-Mail-Adresse beim Login verwenden. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.
- E-Mail-Adresse + Passwort (Standard).
- Benutzername + Passwort (optional in den Kontoeinstellungen aktivierbar).
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzliche Stufe nach dem Passwort.
Passwort vergessen? Reset anfordern
Klicke auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen» und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Wir senden dir innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Dieser Link ist aus Sicherheitsgründen 24 Stunden gültig und funktioniert nur einmal; danach musst du einen neuen anfordern.
- Öffne die Login-Seite und wähle «Passwort vergessen».
- Trage deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
- Öffne die E-Mail von [email protected] und klicke den Link.
- Lege ein neues Passwort fest (mindestens 8 Zeichen, mit Zahlen und Sonderzeichen).
- Melde dich mit den neuen Daten an.
Typische Login-Probleme lösen
Die häufigsten Ursachen für einen gescheiterten Login findest du in dieser Übersicht samt Lösungsweg.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler, CAPS Lock, altes Passwort | Passwort sichtbar eingeben, notfalls Reset-Link anfordern |
| Konto gesperrt | Mehrere Fehlversuche oder Selbstausschluss | Support kontaktieren; Sperrung prüfen lassen |
| Verifizierung ausstehend | KYC vor erster Auszahlung offen | Lichtbildausweis und Adressnachweis im Konto hochladen |
| Zugang verweigert | Einloggen aus einem eingeschränkten Land | Von einem erlaubten Standort aus einloggen |
| Keine E-Mail erhalten | Spam-Ordner, falsche Adresse | Spam-Ordner prüfen, Adresse kontrollieren, ggf. Support kontaktieren |
Wie wir dein Konto schützen
Unsere Massnahmen
Auf deiner Seite hilft vor allem eines: ein einmaliges, starkes Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest. Nutze die 2FA, halte deine Login-Daten privat und melde dich nach jeder Session über den Logout-Button ab, besonders an öffentlichen Geräten. Unsere Ein- und Verlustlimits sowie Session-Erinnerungen kannst du jederzeit in den Kontoeinstellungen anpassen.
- SSL-Verschlüsselung für alle Seiten und Transaktionen.
- Automatische Sitzungs-Timeouts bei Inaktivität.
- 2FA für die Kontoanmeldung und Auszahlungen.
Zugang wiederherstellen mit Support
Bleibt der Login trotz aller Schritte erfolglos, erreichst du unser Team rund um die Uhr über den Live-Chat auf der Website. Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected]; Antworten und die Bearbeitung von Verifizierungen erfolgen in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Halte deine E-Mail-Adresse und einen Auszug der letzten Kontoaktivität bereit, damit wir dich schnell verifizieren können.
Häufige Fragen zu Deloro Casino
Wie lange ist der Reset-Link für das Passwort gültig?
Der Link ist 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Danach fordere einfach einen neuen Link über «Passwort vergessen» an.
Kann ich mich mit derselben E-Mail auf mehreren Geräten anmelden?
Ja, du kannst auf Desktop und mobil gleichzeitig eingeloggt sein. Aus Sicherheitsgründen beenden wir Sitzungen nach längerer Inaktivität automatisch.
Warum funktioniert der Login aus dem Ausland nicht?
Deloro Casino ist in einigen Ländern nicht verfügbar, darunter USA, Grossbritannien, Frankreich und Italien. Aus einem eingeschränkten Standort heraus ist kein Login möglich.
Ist eine Anmeldung per Telefonnummer möglich?
Nein, aktuell unterstützen wir Login per E-Mail-Adresse oder Benutzername in Kombination mit dem Passwort.
Was mache ich, wenn mein Konto gesperrt wurde?
Kontaktiere den 24/7-Live-Chat oder [email protected]. Wir prüfen die Ursache, etwa mehrere Fehlversuche oder einen Selbstausschluss, und teilen dir die nächsten Schritte mit.