Wer hinter Deloro Casino steckt

Hinter Deloro Casino steht ein Team, das Casino-Unterhaltung mit Schweizer Zahlungswegen und CHF-Konten verbinden wollte. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Deloro Casino seit 2023

Bauen wollten wir ein Casino, das Schweizer Spieler nicht als Randnotiz behandelt. CHF als Kontowährung, TWINT und PostFinance als Standard-Zahlwege, Unterstützung in mehreren Sprachen: genau das fehlte im Markt, also haben wir es selbst erstellt. Gegründet 2023 und betrieben von Deloro Entertainment N.V., ging die Plattform mit dieser klaren Aufgabe an den Start.

Seither ist einiges passiert. Aus anfangs überschaubarem Spielangebot sind über 4.500 Titel von 14 Providern geworden, der Live-Chat läuft rund um die Uhr, und Ein- wie Auszahlungen funktionieren in CHF, EUR und vier Kryptowährungen ohne Gebühren. Was sich nicht geändert hat, ist der Anspruch: Schweizer Zahlungsmittel zuerst, klare Bedingungen immer.

• Start der Plattform 2023 mit Fokus auf CHF und Schweizer Zahlungsmittel
• Ausbau auf über 4.500 Spiele von 14 Providern
• Einführung von Krypto-Ein- und Auszahlungen in Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether
• VIP-Club mit fünf Stufen von Bronze bis Diamant

Was Sie bei uns finden

Spieleportfolio

Zahlen sagen mehr als Werbeslogans, deshalb legen wir sie offen. Insgesamt führen wir über 4.500 Titel, davon mehr als 3.800 Slots, 250+ Live-Spiele, 300+ Tischspiele, 120+ Jackpots und 25+ Crash-Games. Einen Sportwetten-Bereich gibt es bewusst nicht: Wir sind ein reines Online-Casino und stecken unsere Energie vollständig in Casino-Unterhaltung. Die mobile HTML5-Website läuft auf iOS und Android direkt im Browser, ganz ohne App.

Zahlungswege und Limits

Für Einzahlungen ab 10 CHF stehen TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether bereit. Auszahlungen laufen über elf Wege, mindestens 20 CHF, maximal 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat, bearbeitet innert 0 bis 24 Stunden und ohne Gebühren.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz stammt von Curaçao eGaming, Registrierungsnummer 8048/JAZ2023-045. Sie verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, nachweisbarer Finanzsolvenz und einem Beschwerdeverfahren, das Spieler auch unabhängig von uns erreichen können. Regulierung verstehen wir dabei nicht als FORMalität am Rand, sondern als Rahmen, in dem jede unserer Entscheidungen geprüft werden kann.

Konkret heisst das auch: Wer nicht spielen darf, spielt nicht. Spieler aus den USA, Grossbritannien, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Irland und Zypern schliessen wir von der Registrierung aus. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Lichtbildausweis, Adressnachweis und, wo nötig, Zahlungsnachweise, üblicherweise innert 0 bis 24 Stunden.

Sicherheit und faire Spiele

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und Spielerkonten führen wir getrennt vom Betriebsvermögen. Ihre Gelder gehören Ihnen, nicht unserer Bilanz.

Fairness prüfen wir nicht selbst, das wäre unser eigener Richter im eigenen Fall. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die unabhängige Prüfinstitute regelmässig verifizieren. Für die Crash-Games gilt zusätzlich ein verifizierbares Ergebnisverfahren, mit dem Sie jeden Spielverlauf selbst nachrechnen können.

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Verbindungen
• Zertifizierte RNG-Prüfung durch unabhängige Institute
• Verifizierbare Ergebnisse bei Crash-Games
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwaltung von Spieler- und Betriebsgeldern

Verantwortung tragen wir täglich

Casino-Unterhaltung darf nicht zur Last werden. Deshalb bauen wir Schutzinstrumente direkt in Ihr Konto ein: Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen, Realitätschecks und einen Selbstausschluss, den Sie jederzeit selbst auslösen können. Wer spürt, dass das Spielen aus dem Ruder läuft, findet bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz kostenlose, professionelle Beratung.

Transparenz schreiben wir ebenfalls gross. Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen, Limits und Gültigkeitsfristen stehen im jeweiligen Angebot schwarz auf weiss. Unser Willkommensbonus von 175 Prozent bis 10'000 CHF mit 20 Freispielen kommt auf 30-fache Umsatzanforderung und 30 Tage Gültigkeit, und genau so steht es in den Bedingungen, ohne Kleingedrucktes.

So erreichen Sie uns

Deloro Entertainment N.V. mit Sitz auf Curaçao betreibt die Plattform, dahinter arbeitet ein Team aus Spielbetrieb, Technik und Spielerbetreuung im Schichtbetrieb. Den Live-Chat erreichen Sie rund um die Uhr, E-Mail-Anfragen an [email protected] bearbeiten wir ebenfalls täglich. Auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch oder Portugiesisch, je nachdem, was für Sie am bequemsten ist.

Angefangen hat alles mit einer einfachen Beobachtung, und daraus ist eine Plattform mit klaren Regeln geworden. Wenn Sie wissen möchten, wie diese Regeln im Einzelfall aussehen, fragen Sie uns direkt: Lieber eine ehrliche Antwort im Chat als ein Rätsel in den Bedingungen.

• Live-Chat rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Français, Italiano, English, Español, Português
• Mobile HTML5-Website für iOS und Android, ohne App-Installation

Häufige Fragen zu uns

Zu uns und unserer Arbeitsweise erreichen uns regelmässig dieselben Fragen. Hier die kurzen Antworten, ganz ohne Verweis auf andere Seiten.

Häufige Fragen zu Deloro Casino

Unter welcher Lizenz arbeitet Deloro Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Behörde Curaçao eGaming. Diese verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, geprüfter Finanzsolvenz und einem unabhängigen Beschwerdeverfahren für Spieler.

Wem gehört das Casino?

Betrieben wird die Plattform von Deloro Entertainment N.V. mit Sitz auf Curaçao. Gegründet wurde das Casino 2023 mit dem Ziel, Schweizer Spielern CHF-Konten und einheimische Zahlungsmittel wie TWINT und PostFinance anzubieten.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innert 0 bis 24 Stunden. Pro Tag zahlen wir maximal 5.000 CHF aus, pro Monat 20.000 CHF, und zwar ohne Gebühren. Die minimale Auszahlungssumme liegt bei 20 CHF.

Gibt es bei Ihnen auch Sportwetten?

Nein. Wir sind ein reines Online-Casino mit über 4.500 Spielen und führen bewusst keinen Sportwetten-Bereich.